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會員如何累計自己的消費記錄？ |
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A： |
於全省御香坊專櫃於消費時告知姓名卡號及生日即可，並可不定期上網查詢記錄， 以維護自身權益。 |
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會員累計自己的消費記錄若發生遺漏如何保障自行權益？ |
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A： |
請告知消費時專櫃服務人員代向公司追綜，或於網站上(聯絡我們)。 |
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會員禮券如何使用？ |
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A： |
年度累積消費金額達NT$ 25,000元則贈送禮券NT$ 1,500元，禮券使用計算方式如下:
<例一>會員持NT$ 1,500元禮券至櫃上購買080105薰衣草潤膚乳液3瓶
NT$ 790 x 3 = NT$ 2,370 …………………以全折計價
NT$ 2,370 – 1,500 = NT$ 870……………禮券不足金額
NT$ 870 x 0.85折= NT$ 740………………會員實付金額(發票金額)
<例二>會員持NT$ 1,500元禮券至櫃上購買淨香草H914033x4個
NT$ 310 x 4 = NT$ 1,240…………………以全折計價
NT$ 1,240 – 1,500 = -NT$ 260 …………禮券尚餘金額，恕不找零(無發票)
無滿額消費限制。 |
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會員禮券遺失及過期如何處理？ |
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A： |
因本公司所發之會員禮券因並無消費滿額之限制，所有禮券以有價證券處理，再寄發上均以掛號處理，若過期即無效，遺失亦無法補發。 |
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